Наши вакансии

Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 2/2
Рабочие часы: 12
Формат работы: на месте работодателя

Обязанности:

• Взаимодействовать с клиентами: отвечать на звонки действующих клиентов, проводить консультации — без холодных звонков или поиска клиентов
• Информировать об услугах компании, оформлять договоры
• Поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов: оперативно реагировать на запросы, обеспечивать качественное обслуживание
• Контролировать своевременное поступление оплат и исполнение договорных обязательств со стороны клиента
• Вести документооборот по действующим клиентам, работа в 1С и CRM
• Работать с кассовым аппаратом и терминалом банковских карт

Требования:

• Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов
• Умение устанавливать контакт и находить общий язык с людьми
• Клиентоориентированность – для Вас не пустое слово
• Навыки работы с компьютером и офисными программами (Word, Excel, CRM Bitrix24, 1C)
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственный и пунктуальный подход к работе

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату и систему бонусов (всё в белую, вовремя и без задержек)
• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет, согласно ТК РФ
• График 2/2 с 08:30 до 20:30
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Дружелюбный коллектив, комфортную рабочую атмосферу, чай-кофе, подарки на праздники

Если вы готовы стать частью нашей команды и развиваться в перспективной сфере, отправьте резюме на нашу почту. Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!

О вакансии:

Вы будете сопровождать Клиентов онлайн-складов — без физического присутствия на объекте. Все взаимодействие с Клиентами происходит удалённо: по телефону, через мессенджеры и электронную почту. Это отличный вариант для тех, кто любит сервис и порядок, но предпочитает дистанционное взаимодействие с Клиентами.

Обязанности:

• Онлайн-сопровождение Клиентов: консультации, решение вопросов, оформление договоров (без холодных звонков или поиска клиентов)
• Мониторинг рабочих процессов на складах, контроль соблюдения стандартов сервиса компании
• Поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов: оперативное реагирование на запросы, обеспечение качественного обслуживания
• Контроль своевременного поступления оплат и исполнения договорных обязательств со стороны клиента
• Уверенный пользователь ПК и офисных программам (Word, Excel) знание CRM Bitrix24 и 1CРабота из офиса — без выездов

Требования:

• Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов — особенно в дистанционном формате
• Умение устанавливать контакт,находить общий язык с людьми, сохранять клиентоориентированный подход в стрессовых ситуациях
• Грамотная речь, умение общаться по телефону и в переписке Уверенный пользователь ПК и офисных программам (Word, Excel) навыки работы в CRM Bitrix24 и 1C Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловое общение по телефону и в переписке
• Ответственный и пунктуальный подход к работе

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату и систему бонусов (всё в белую, вовремя и без задержек)
• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет, согласно ТК РФ
• График 2/2 с 08:30 до 20:30
• Отдельный, индивидуальный офис и комфортное рабочее место
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Дружелюбный коллектив, комфортную рабочую атмосферу, чай-кофе, подарки на праздники
• Обучение и поддержку на старте

Вам нравится помогать людям, не выходя из офиса? Хотите стать частью перспективного, развивающегося бизнеса?

Присылайте резюме — мы ждём именно вас!

Кого мы ищем:

Универсального специалиста, готового заменять Клиентских менеджеров на разных складах, обеспечивать стабильную работу филиалов и проводить контрольные аудиты. Это важная и ответственная роль с высоким уровнем доверия.

Обязанности:

• Взаимодействовать с клиентами: отвечать на звонки действующих клиентов, проводить консультации — без холодных звонков или поиска клиентов
• Замещать Клиентских менеджеров на складах (в нескольких локациях по Москве)
• Полный цикл сопровождения Клиентов: от консультации до оформления и обслуживания. Консультировать по услугам и помогать в оформлении договоров. Сопровождать Клиента на всех этапах аренды
• Поддерживать единый стандарт сервиса компании и высокий уровень удовлетворённости клиентов: оперативно реагировать на запросы, обеспечивать качественное обслуживание
• Контролировать состояния склада, кассы и документации. Проводить контрольные аудиты, выявлять и предотвращать отклонения от стандартов сервиса компании
• Следить за соблюдением условий договора и своевременностью оплат. Вести документооборот по действующим клиентам, работа в 1С и CRM
• Работать с кассовым аппаратом и терминалом банковских карт

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или администрировании
• Готовность к работе в разных локациях в пределах города
• Умение устанавливать контакт и находить общий язык с людьми, сохранять клиентоориентированный подход в стрессовых ситуациях
•  Уверенный пользователь ПК и офисных программам (Word, Excel) навыки работы в CRM Bitrix24 и 1C
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловое общение по телефону и в переписке
• Ответственный и пунктуальный подход к работе
• Приветствуется опыт проведения проверок и контроля качества сервиса

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату от 100 000 ₽ (всё в белую, вовремя и без задержек)
• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет, согласно ТК РФ
• График 2/2 с 08:30 до 20:30
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Дружелюбный коллектив, комфортную рабочую атмосферу, чай-кофе, подарки на праздники

Готовы стать частью команды и расти вместе с нами? Присылайте резюме — мы обязательно ответим!