Служба доставки АльфаСклада
Служба доставки «АльфаСклада» осуществляет доставку вещей в наши складские комплексы и обратно. Доставки выполняются ежедневно в интервале с 9:00 до 18:00.
Для безопасного перемещения Ваших вещей водители-экспедиторы и грузчики используют специальное такелажное оборудование — тележки, ремни, стеклодомкраты, — а кузовы наших автомобилей оснащены ремнями и штангами для закрепления груза.
Для экономпакета «Хранение с доставкой» и комплексной услуги «Все включено» доставка на склад является неотъемлемой частью услуги. Для экономпакета «Хранение с доставкой» обязательной является также обратная доставка со склада.
Если Вы арендуете бокс или помещение, доставка — отдельная услуга: можно привезти вещи самостоятельно, а можно поручить это нам.
Оплата доставки на склад производится после доставки вещей в складской комплекс. Обратная доставка оплачивается за день до даты доставки.
Что делает наша команда
По Вашему запросу мы также окажем сопутствующие услуги для безопасной транспортировки и хранения.
базовый тариф — 650 ₽ за предмет
Разберём кровати, диваны, шкафы и прочие крупные предметы мебели. Исключение — мебель со встроенной бытовой техникой, демонтаж или отключение которой от коммуникаций требует специальных инструментов и квалификации. В случае повышенной сложности работ (шкаф с тремя створками, шкаф-купе, стеллаж шириной более 1,5 метра, угловой диван и т. п.) стоимость может быть увеличена.
работы — 440 ₽ за куб. м
материалы — по фактическому расходу
Упакуем Ваши вещи для безопасной транспортировки и хранения, используя проверенные опытом способы упаковки и материалы. Для бытовой техники и мебели мы используем картонные защитные уголки и стрейч-плёнку, хрупкие предметы упаковываем в гофрокартон и пузырчатую плёнку, а небольшие и хрупкие предметы на время перевозки помещаем в защитные пластиковые контейнеры.
Доставка тарифицируется по-разному в зависимости от того, что именно Вы передаёте на склад.
Стоимость доставки при аренде помещения, в рамках экономпакета «Хранение с доставкой» и комплексной услуги «Все включено» рассчитывается по объёму вещей. Минимальный тарифицируемый объём — 2 куб. м.
Базовый тариф на доставку составляет 2 150 руб. за куб. м. Стоимость может быть увеличена, если есть осложняющие факторы, например:
Состав дополнительных работ по проносу вещей и оценку их стоимости мы согласуем с Вами заранее.
Доставка шин и велосипедов в рамках услуги «Хранение предметов» тарифицируется по количеству предметов или комплектов. Для неё действуют два тарифа:
Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 191–10–46 и расскажите о составе своих вещей — мы рассчитаем объём, стоимость доставки и необходимых допуслуг. Вы также можете воспользоваться онлайн-калькулятором для самостоятельной оценки объёма вещей.
Рекомендуем связаться с менеджером за 3–4 дня до желаемой даты доставки, чтобы подобрать максимально удобный Вам день и слот.
Свяжитесь с менеджером
Уточним состав вещей, определим потребность в сопутствующих услугах и рассчитаем стоимость.
Согласуйте дату и слот
Доступные слоты: с 9:00 до 12:00, с 11:00 до 14:00, с 13:00 до 18:00. По тарифу «Экономичный» менеджер предложит слоты в пределах 5 дней с даты обращения.
Подтвердите накануне
В день, предшествующий доставке, водитель-экспедитор свяжется с Вами, чтобы подтвердить состав вещей и время.
Встречайте команду
За час до приезда водитель-экспедитор сообщит точное время прибытия по Вашему адресу.
Доставки выполняются ежедневно. Если доставка идёт в рамках экономпакета «Хранение с доставкой» или услуги «Все включено», она заказывается одновременно с хранением.
Доставка без задержек – служба доставки прибывает по адресу Клиента в согласованное время.
Безопасность перевозки – наши автомобили оснащены креплениями для фиксации груза, персонал использует специальное оборудование для переноса бытовой техники и тяжёлых предметов.
Профессиональная консультация – помогаем оценить объём вещей и подобрать оптимальный набор услуг, учитывающий все особенности груза.
Варианты оплаты на выбор – Вы можете оплатить услугу удобным способом: наличными, онлайн по карте, с помощью СБП, через интернет-банк, банковским переводом по счету, через POS-терминал.
Персональный менеджер – быстро отвечает на вопросы и помогает получить оптимальное решение.
Четыре ситуации, в которых доставка АльфаСклада оказалась удачным решением.
Экономия
«Хотел привезти вещи сам»
Клиент планировал сэкономить и перевезти вещи своими силами, но посчитал аренду машины и грузчиков и взял нашу доставку. Остался доволен: вещи довезли без повреждений и разместили на складе за один приезд.
Сравнение
«Сравнивал службы доставки»
Клиент выбирал перевозчика и сравнивал предложения на рынке — мы оказались самыми выгодными. Был приятно удивлён сначала стоимостью, а потом и уровнем сервиса.
Допуслуги
Разборка и упаковка «под ключ»
Переезд совпал с рабочей неделей, и заниматься мебелью было некогда. Команда разобрала шкаф и диван, упаковала технику в уголки и стрейч-плёнку, хрупкое — в пузырчатую плёнку, и всё уехало на склад в тот же день.
Эконом-тариф
Велосипеды по «Экономичному»
Клиенту нужно было отвезти на хранение два велосипеда, и базовая доставка выходила дорого. По тарифу «Экономичный» служба доставки подобрала попутный день в пределах недели — получилось существенно дешевле.
Мы перевозим любые предметы, которые возможно хранить на наших складах. В случае необходимости заказываем спецтранспорт.
У нас возможно хранение любых предметов, кроме представляющих опасность для людей, имущества других клиентов и помещений складского комплекса (см. пункт 2.7 Оферты), например:
Для безопасного проноса вещей и их транспортировки крупную мебель необходимо разобрать. Вы можете сделать это самостоятельно или заказать услугу у нас.
Обращаем Ваше внимание, что мы не производим демонтаж встроенной бытовой техники во избежание её повреждения. Для демонтажа рекомендуем обратиться к профильным специалистам.
Мы можем отключить от коммуникаций приборы, не требующие сложных манипуляций.
В большинстве случаев мы можем отключить от водоснабжения и водостока стиральную машину, но если у Вас старые коммуникации или есть особенности подключения, при которых мы не можем гарантировать безопасность работ, наши специалисты могут отказаться от их выполнения. В таких случаях рекомендуем предварительно обратиться к профильному специалисту.
Если система холодильника предполагает необходимость его разморозки, Вам нужно заблаговременно сделать это своими силами.
Прочую бытовую технику, требующую отключения от коммуникаций (вытяжки, посудомоечные машины), мы можем отключить, если это не требует специальных инструментов и знания работы техники. В противном случае рекомендуем подготовить приборы заранее с привлечением профильных специалистов. Если Вы не уверены в степени сложности подключения, рекомендуем связаться со службой поддержки производителя Вашей техники.
С нашими рекомендациями, проверенными многолетним опытом, Вы можете ознакомиться в статье в нашем блоге.
Вы также можете заказать услугу упаковки у нас. Наши специалисты профессионально упакуют Ваши вещи, чтобы надежно защитить их во время хранения и перевозки. Мы используем только проверенные материалы.
Мы несем ответственность за повреждение имущества при транспортировке согласно ГК РФ. Исключение составляют предметы, которые Вы отказались упаковать или доупаковать несмотря на рекомендации водителя-экспедитора, — за их повреждение при транспортировке мы ответственность не несем.
При желании Вы также можете дополнительно самостоятельно застраховать имущество, в том числе и у наших партнеров по страхованию.
Передать вещи может представитель Клиента (лица, заключающего договор) по доверенности. Бланк доверенности при необходимости Вам вышлет наш менеджер. Доверенному лицу при передаче вещей нужно иметь при себе паспорт.
Доверенное лицо также может принять вещи при обратной доставке.
Позвоните по телефону +7 (495) 191–10–46 и расскажите о составе вещей — менеджер подберёт набор услуг, согласует дату и слот приезда команды.
Уже длительное время пользуюсь услугами этого склада, и чего то отрицательного сказать не могу. Склад предоставляет свою услугу в полном объеме. Очень удобно им пользоваться, доступ круглосуточный, тележки, лифты, стабильная температура. А главное приветливый персонал, который всегда поможет с любым вопросом и пойдет на встречу.
Отличное место для хранения! Удобное расположение. Плюс ещё строится в даль новые места для хранения. И круто, что есть разные размеры для вещей. Хочу отметить сервис менеджера, спасибо за работу и такое место!
Отличный склад. Искал в своём районе для хранения личных вещей, выбрал его, очень чисто, современный, есть тележки, полы ровные без порогов и тд, круглосуточный доступ, можно сходить за продуктами в тц, быстрое оформление договора.
Отличное место для хранения вещей! Брал ячейку 6м2, на время ремонта. Свободный доступ, чистота, тележки, лифт круглосуточно! Очень дружелюбные и грамотные менеджеры! Воспользовался услугой услугами перевозки два раза, все аккуратно и относительно не дорого. Рекомендую этот склад.
Единственное место в Москве, от которого я без ума ! Как же удобно открывая бизнес или меняя недвижимость, - привозить вещи и оставлять на любой срок, не на дачу, а именно в городе. Идеальное место, лучшие менеджеры ! Удобное расположение, комфортное пространство и обслуживание лучшее в городе, спасибо вам за ваш труд, мы ваши постоянные клиенты
Сотрудничаем с этим складом уже более года, и за это время не возникло ни одной серьезной проблемы. Для нас как для бизнеса критически важна скорость приемки и отгрузки товара. Плюсы площадки: Удобный подъезд для фур и наличие спецтехники. Четкая работа персонала. Гибкость в плане расширения площади при увеличении остатков. Надежный партнер, на которого можно положиться. Спасибо за профессионализм!»
Уже длительное время пользуюсь услугами этого склада, и чего то отрицательного сказать не могу. Склад предоставляет свою услугу в полном объеме. Очень удобно им пользоваться, доступ круглосуточный, тележки, лифты, стабильная температура. А главное приветливый персонал, который всегда поможет с любым вопросом и пойдет на встречу.
